尊敬的潞城电信用户： 为认真贯彻落实区疫情防控领导小组工作部署，打赢疫情防控阻击战，更好的保障人民群众生命安全和身体健康，我公司结合当前疫情形势，安排重点部门人员24小时随时响应，在疫情管控期间做好通信保障工作，全力保障用户的通信需求。 现就疫情防控期间通信服务作以下提示： 一、疫情防控期间，建议用户提前网上充缴话费，避免因停机导致您的手机号码、宽带无法正常使用。中国电信提供医护人员、志愿者、防疫工作人员手机业务免费流量服务。 24小时值班开通电话：13327450362 二、为保障宽带用户正常联网使用，由于疫情管控区域小区、村庄无法入户维修。可直接联系各片区维护人员。自助排障简易手册附后。 24小时值班电话：18935340900 三、如自助排障无效，为大家赠送免费流量应急使用。如网络使用卡顿，特定区域可开通千兆宽带网络。 24小时值班电话：13327450357 四、网课提速，保障学生高效课堂。 上课卡顿，提速升级，保障教师学生网课流畅。 24小时值班咨询电话：18035519950 请广大用户做好疫情防控工作，当好自身健康的第一责任人。让我们众志成城，同心协力共同打赢这场疫情狙击战！ 长治电信潞城区分公司 2022年11月22日 
