温馨提示

尊敬的潞城移动用户：

为认真贯彻落实区疫情防控领导小组工作部署，打赢疫情防控阻击战，更好的保障人民群众生命安全和身体健康，我公司结合当前疫情形势，安排重点部门人员24小时随时响应，在疫情管控期间做好通信保障工作，全力保障用户的通信需求。

现就疫情防控期间通信服务作以下提示：

一、疫情防控期间，建议用户提前网上充缴话费，避免因停机导致您的手机号码、宽带无法正常使用

二、为保障宽带用户正常联网通信，由于疫情管控区域小区、村庄无法入户维修，我公司我们为您准备了排障小妙招，长按识别下方二维码即可对照进行自助排障。

三、如自助排障无效，可联系我公司24小时网络故障值班电话13453534355，或各区域网络工程师为您远程指导。