提升群众幸福指数
彰显教育整顿成效

——潞城区委政法委及政法各单位扎实开展

“我为群众办实事”实践活动

政法队伍教育整顿开展以来,潞城区把“我为群众办实事”实践活动作为检验政法队伍教育整顿成效的重要载体,结合党史学习教育,组织政法各单位积极开展“我为群众办实事”实践活动,立足政法职能,千方百计解决群众实际困难,真心实意为群众办好事实事,有效解决群众所急所盼所愿,着力打通服务群众“最后一公里”,实现服务群众“零距离”。

潞城区委政法委:

          防范风险护民安

潞城区委政法委作为政法队伍教育整顿的“组织者”“参与者”,积极发挥领军示范作用,多次召开会议研究部署“我为群众办实事”实践活动,坚持开门纳谏,精准对接群众需求,两次召开座谈会收集意见建议40余条,紧密结合自身工作职能,强化统筹协调、转办督办,推动群众诉求解决。分户难、限行难、停车难、执行难等一批群众“急难愁盼”的问题得到解决,交通安全、城市养犬、电动车被盗等一批群众身边的隐患得到整治,公益诉讼、法律服务等一批群众强烈渴望的服务得到满足,学习教育的成效有效转化为履职尽责的工作业绩。

一是持续深化“三零”单位创建。突出问题导向,瞄准短板弱项,建立牵头单位包联、行业主管部门包联和驻潞单位风险隐患排查上报“三项制度”,常态化排查重点部位风险隐患,共发现问题1014个,解决问题1010个,零上访村达标率97%,零事故村达标率100%,零案件村达标率99.2%,平安建设根基进一步夯实。二是排查整治城乡居民用气用电安全隐患。建立“1+1+3+N”工作机制,成立一个专项行动领导组,印发一套工作方案,完善三个清单,推动多部门协同监管,共排查66217户,发现问题268个,解决问题247个,城乡居民用气用电安全状况得到显著改善。三是积极防范非法集资和电信网络诈骗。采取“三定”“三签”“三进”“三同步”模式,组建170个宣传小分队,投入人力1147人次,入户发放公开信、签订承诺书76347份(户),发放宣传手册2万册,悬挂标语500条,制作展板146块,新媒体矩阵宣传1808次,有效从源头上守住群众“钱袋子”。四是精准服务保障企业发展。针对不能完全满足企业司法需求的突出问题,部署开展服务保障营商环境不精准专项整治,出台《长治市潞城区政法机关支持服务保障民营企业发展优化营商环境实施办法(试行)》,明确政法干警包联入企服务的频次、任务、流程,组织政法干警常态化入企开展法治宣传、矛盾化解、内保指导、周边治安秩序保障等服务,帮助解决企业其他涉法诉求。五是全力化解涉法涉诉信访案件。通过领导接访包案化解一批、执法检查规范一批、案件评查纠正一批、导入司法裁决一批、释法说理疏导一批、司法救助帮扶一批等方式化解9起涉法涉诉信访案件。

市公安局潞城分局店上镇派出所民警受到群众好评。

市公安局潞城分局微子镇派出所调解务工纠纷。

市公安局潞城分局:

全警走访暖民心

市公安局潞城分局始终把群众满意不满意、认可不认可作为评价政法队伍教育整顿是否成功的重要标准,紧密联系公安工作实际和党史学习教育,集中组织开展“学党史守初心,我为群众办实事”主题党日活动,组织民警辅警深入农村社区、企业单位和群众当中开展“五必进、五必访”活动,察民情、解民忧、送温暖、送服务,引导教育分局广大党员民警辅警为群众解难题、办实事、改作风,切实提高公安队伍工作效能和服务水平。截至目前,分局民警开展“五必进、五必访”活动 80 余人次,推出便民利民措施14条,为群众办实事 53 件次。

5月17日,有群众因厨房水管老化漏水致使楼下邻居家中的墙面大面积损坏,双方因赔偿一事发生纠纷。民警立即前往处置,在了解清楚情况后,为缓解邻里关系,防止矛盾升级,民警本着邻里和谐的原则,从情、理、法三方面摆事实、讲道理。在民警动之以情、晓之以理的耐心劝导下,双方打开了心结,楼上住户表示会对给邻居造成的损失进行赔偿,后在小区物业工作人员的见证下双方握手言和,邻里纠纷得到圆满解决。

类似的事情还有很多,这些故事中无不彰显人民警察的初心与使命。潞城公安始终秉承为人民服务的宗旨,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,用实际行动检验政法队伍教育整顿和党史学习教育成效。

潞城区人民法院将申请执行人的“纸上权利”兑现成“真金白银”。

潞城区人民法院法官到方雅培训机构讲解民法典。
潞城区法院:
服务下沉惠民生

潞城区人民法院积极践行司法为民宗旨,把握司法为民、公正司法工作主线,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,以实实在在的举措提升广大群众的获得感、幸福感、安全感。

一是保民生,解民难。坚持执行为民,将申请执行人的“纸上权利”兑现成“真金白银”,为80名务工人员讨回工资100余万元。简化诉讼退费流程,开启“律绿通”律师通行绿色通道。二是走出去,释民惑。坚守为民情怀,在做好普法宣传的同时,推行就地办案,对老弱病残行走不便的群众主动上门问案,变“群众找我来办事”为“我替群众去办事”。开展“查民情、访民意”活动,“推门纳谏”听取企业意见建议,为企业发展提供精准法治保障。三是网上行,顺民意。建设智慧法院,让数据多跑路、群众少跑腿。开辟涉企案件绿色通道,综合运用诉前“云调解”、网上立案、网上缴费、跨域立案、在线音视频调解等现代科技手段,为涉企案件当事人开启线上线下“一站式”服务。借助“云上法庭”智能审判系统线上调解纠纷,为相隔千里的当事人实现“零距离”沟通,让司法为民服务更生动。

潞城区人民检察院入企服务,为企业发展排忧解难。

潞城区检察院:

法治宣传合民意

潞城区人民检察院从群众视角出发,进一步改进作风,增强服务意识,把司法为民作为检察工作的出发点和落脚点,深入开展“检察为民办实事”实践活动,努力满足人民群众对司法公正和权益保障的新要求新期待。

一是深入开展法治宣传。组织法治进校园、进社区、进企业、送法下乡等活动,院领导及部门负责人主动担任10所中小学的兼职法治副校长,常态化开展“法治进校园”活动,并开设网上法治“云课堂”、制作法治宣传微视频等进行法治宣传。二是组织开展慈善活动。举办“慈善一日捐”主题党日活动,领导班子成员以身作则带头捐赠,全体干警纷纷奉献爱心,用实际行动表达了检察干警对困难儿童、孤寡老人、重度残疾等群体的关爱。三是主动入企服务。院党组书记、检察长牵头,带领班子成员深入区经济技术开发区,实地了解项目建设和企业经营情况,帮助解决困难。依托“12309”检察服务中心开通企业法律服务绿色通道,为民营企业解难题、疏堵点,全力保障民营企业合法权益,持续为潞城区营商环境不断优化提供坚强法治保障。四是为民服务承诺践诺。研究制定为民办实事“二十项承诺”,组织检察干警积极承诺践诺,切实解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事。


潞城区司法局黄牛蹄司法所现场解决群众“急难愁盼”问题。

潞城区司法局召开优化营商环境进企座谈会。

潞城区司法局:
定纷止争解民忧

潞城区司法局党组多次召开会议,专题研究法治宣传、法律服务、人民调解等与群众生活密切相关的工作,扎实开展“我为群众办实事”实践活动。

一是推进全民普法。深化法律“六进”,创新法治宣传载体,或赠送群众手提袋、台历、挂历等实用宣传品,或以快板、舞蹈、歌曲等群众喜闻乐见的方式提升全民普法成色。二是推进访调联动。在区信访局设立固定服务点,每月15日和30日安排律师驻点值班,为群众解答法律咨询、代写法律文书、指引法律援助、方便群众解决法律需求。三是推进矛盾纠纷化解。针对群众最烦最怨的久调不决案件,将律师的专业优势与接地气的基层调解优势相结合,在区法律援助中心和黄牛蹄司法所的共同努力下,历时一年之久,数额达200多万元,涉及49户农户、企业、银行的三方借贷纠纷成功化解。调解中,围绕借贷债务纠纷、债权债务变更及消除借款人征信不良记录等关键点,律师依据事实,从法律专业角度进行认真细致的讲解,基层调解员耐心给予情理疏导,有效消除49户农户的心理顾虑,最终三方签订人民调解协议书41份,并申请了司法确认。潞华司法所克服异地调解困难,多方辗转,快速调处一名未成年人受到亲生父亲和继母虐待殴打的再婚家庭纠纷,使矛盾化解于萌芽,消弭于无形,真正为群众办实事、解难事。


文/长治日报记者 张军兵 张鹏伟

图/资料图

来源|长治日报

编辑|师英杰

责编|王鹏

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