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112fe8ed79cc2bcc25ac9a55ee198b1c.png我区各级各有关部门高度重视项目建设,按照施工安排,科学调度施工人员和施工机械,全力以赴保质量、抓进度,为打造“一区两地”、推动潞城高质量跨越式发展贡献力量。

黄牛蹄乡负责人到土脚村、南桃村督导中华蜂项目选址工作。

(图文:路申驿)

潞华街道相关负责人到堡头村查看农村生活污水管道整改情况。

(图文:李琳)

辛安泉镇相关负责人在石梁村查看太行区第四军分区及32团石梁旧址保护提升项目建设进展。

(图文:杨西月)

8月2日,区交通运输局负责人在店辛线施工现场督导汛期安全、高温防护工作。

(图文:冯竞萱)

8月2日,翟店街道相关负责人到村推进环境卫生整治工作。

(图文:郭涛涛)

8月2日,店上镇各村积极开展环境卫生整治工作。

(图文:魏凯)

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潞城农商银行:

高温下的爱心“解码”

  连日来,高温预警持续生效,午后的户外仿佛被热浪包裹。然而,在一居民楼里,一场特殊的“解码”行动正在悄然进行——潞城农商银行东邑支行工作人员姚佳伟和李矛昇顶着酷暑,徒步爬楼,为80多岁李奶奶办理密码重置业务,用汗水解开了老人的“数字难题”。

  80多岁的李奶奶遗忘了银行卡密码,无法正常支取养老金,而她年事已高、行动不便,又住在步梯楼高层,难以亲自前往网点办理业务。李奶奶的老伴儿焦急万分,只好向附近的农商银行求助。

  接到求助后,该支行工作人员迅速响应,启动上门服务机制,工作人员携带相关设备和业务材料,前往李奶奶家中。到达后,两人先是耐心地向李奶奶及其家人表明身份,详细解释了业务办理流程和所需手续,在取得李奶奶的明确同意后,严格按照银行规定流程,仔细核对证件信息,确保准确无误。

  办理过程中,李奶奶听力不太好,工作人员便凑近她,提高音量但又不失温和地重复关键信息。与此同时,为了缓解李奶奶的紧张情绪,他们还不时与李奶奶拉家常,聊聊最近的天气和生活琐事,让整个氛围轻松了许多。经过一番努力,工作人员成功帮李奶奶修改了密码,李奶奶的老伴儿感激不已,连声道谢:“这么热的天,你们还专门跑一趟,帮我们解决了大难题,农商银行的服务真是太贴心了!”

  下一步,潞城农商银行将持续秉持“以客户为中心”的服务理念,积极践行社会责任,针对老年人、残疾人等特殊群体,提供上门服务,切实解决他们在金融服务中遇到的困难,用实际行动诠释着金融服务的温度与担当。

编辑|李晨茜 责编|徐欢欢 审核|王鹏

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闫勇摄

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