



★6月6日上午,由省人大常委会委员、环资工委副主任姚少峰带队的调研组深入我区开展环保条例修订立法调研和代表建议督办工作。市人大常委会副主任郭海英,区人大常委会主任翟勇陪同。

(图文:孙超)
★6月6日上午,我区召开2025年高考考风考纪暨考务工作会议。省巡视团团长马俊红,市巡视团副团长申晨霞,区委常委、宣传部部长曹枫,副区长王振华,区政协副主席李俊华出席会议。省、市巡视团成员,招委成员单位相关负责人,屯留区派驻我区监督检查员,全区考务工作人员参加会议。

(图文:师英杰)
★6月6日下午,省巡视团团长马俊红、市巡视团副团长申晨霞先后来到潞城中学东校区和西校区两个考点,实地巡视我区高考考前准备工作。副区长王振华一同巡视。

(图文:冯梦倩)
★6月6日,副区长王振华到区体育场查看山西省第十七届运动会(竞技体育)射箭资格赛筹备情况。

(图文:张晓晓)
★6月6日,全市大气污染防治工作视频调度会召开。副区长张永刚,各乡镇(街道)及相关部门负责人在我区分会场收看会议实况。

(图文:赵亚喆)
★6月6日,区政协召开推动“潞城甩饼”产业化发展座谈会。区政协副主席靳忠玲出席会议。区政协相关委室,相关单位、企业负责人参加。



★我区各级各有关部门高度重视项目建设,按照施工安排,科学调度施工人员和施工机械,全力以赴保质量、抓进度,为打造“一区两地”、推动潞城高质量跨越式发展贡献力量。

▲辛安泉镇负责人在石梁村查看太行区第四军分区及32团石梁旧址保护提升项目建设情况。
(图文:杨西月)

▲成家川街道负责人到窑上村查看农家小院建设进度。
(图文:郭清清)

▲微子镇工作人员在潞艾科创试训基地查看项目建设情况。
(图文:侯佳敏)

★6月6日,区科技局组织科技工作者深入新华社区开展智能家居使用知识讲座。

★6月6日,区交通运输局工作人员在成小线、李黄线、石潞线、常辛线等10条线进行路域环境治理。

(图文:冯竞萱)

★6月6日,翟店街道组织工作人员机械完善排水设施,改善群众生活条件。

(图文:郭涛涛)
★6月6日,黄牛蹄乡林业站工作人员到各村推进退耕还林公示工作。

(图文:路申驿)
★6月6日,潞华街道兽医站工作人员为辖区内养殖户进行生猪出栏检疫。

(图文:李琳)

潞城农商银行
多维度打造“适老化”金融服务新范式
在积极应对人口老龄化国家战略背景下,潞城农商银行始终秉持敬老爱老初心,以金融力量守护银发群体幸福晚年。通过精细化网点适老化改造、人性化上门服务、系统化金融知识普及三大举措,构建起覆盖全场景的养老金融服务体系,切实提升老年客户的金融服务获得感与安全感。

适老设施焕新颜
构建温馨服务“港湾”
全行各网点启动“适老化2.0改造计划”,从硬件设施到服务流程进行全方位升级。在物理空间改造上,所有网点均配备无障碍通道,服务台常备老花镜、急救药箱、放大镜等用品,营业厅配备语音叫号系统和服务操作指南,ATM机及智能柜员机均升级了“关怀版”服务模式,确保老年人在使用时更加便利。为解决老年人“数字鸿沟”难题,网点大堂经理进行了专业、系统化培训,确保在老年人使用智能机具过程中,有专业的工作人员“一对一”指导使用。同时推出“慢享服务”模式,开设老年客户专属窗口,提供优先办理、延长服务时间等便利。
除此之外,各网点还根据实际情况,开展不同形式的护老、爱老举措。如店上支行、高新区支行爱心窗口的糖果,一个小小的细节,让老人们感受到了金融服务的温馨;山化支行“农商艺博苑”不仅为老年人提供娱乐活动场所,还在春节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日,开展特色活动,丰富老年人的精神文化生活;潞丰支行、潞西支行在服务老年客户时,观察到老人行动不便,主动搀扶老人办理业务……用细节打磨老年人金融服务体验度,全力打造暖心服务。
暖心服务送上门
架起便民惠民“连心桥”
为满足特殊老年群体的金融服务需求,针对患病卧床、行动不便的老年客户,各网点组建服务先锋队和青年志愿服务队,提供账户开立、密码重置、业务签约等上门服务。服务团队严格执行双人核实风控流程,在保障业务安全的同时,确保服务贴心。
各网点每周至少确保一次“上门服务”,在上门办理实际业务的同时,工作人员会对周边村镇或社区进行实地走访,收集老年人金融服务需求,提升金融服务质量。如山化支行推出“农商帮你办”服务品牌,在上门服务后,重视“售后环节”,以电话回访为有效的切入点,在回访老年人近况的同时,了解近期老年人的金融需求。“售后服务”就是要让老年客户与农商银行建立更加紧密的联系,真正将金融服务的温度传递到老年客户家中。
金融知识进万家
筑牢老年防诈“安全网”
针对老年群体金融知识薄弱、风险防范意识不足的特点,各网点积极开展“金融课堂”系列活动。工作人员变身专业讲师,围绕非法集资、电信诈骗、虚假理财等高频风险场景,结合真实案例进行“情景式”讲解。同时开发方言版教学适老宣传,将晦涩的金融术语变得通俗易懂,让老年客户听得懂、记得住。
今年以来,各网点围绕“金融知识赶大集”“金融知识进养老院”“暖阳下的金融服务”等主题,将金融课堂搬到集市、养老院、市民广场等老年人相对集中的场所,通过多场景、多形式开展金融知识宣传,有效提高了老年人的金融风险防范意识,帮助他们守护好自己的“钱袋子”。
从场景服务到知识普及,从硬件改造到人文关怀,潞城农商银行以实际行动践行社会责任,打造有温度、有深度、有精度的养老金融服务体系。下一步,潞城农商银行将持续深化适老化服务创新,为老年客户提供更优质、更便捷、更安全的金融服务,助力老年人安享幸福晚年。
编辑|张帆 责编|徐欢欢 审核|王鹏




