10月25日上午，市委副书记、政法委书记丁利军带队到我区就信访工作进行调研。区委书记段尧刚，区政协主席琚海鹏，区委常委、常务副区长李明，区委常委、区委办主任李煜，区委常委、组织部部长张学良陪同调研。
丁利军一行走进我区信访服务中心，对设施建设、接访流程、人员和服务保障等情况进行了实地查看，并听取了相关工作汇报。
丁利军要求，各相关部门要坚持以人民为中心的发展思想，进一步加强科学布局、强化措施保障，千方百计为人民群众排忧解难，为来访群众办成实事、解决难题，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感；要落实好领导干部定期接待群众来访工作机制，进一步增强统筹协调能力，整合各方资源优势，形成由信访部门牵头，多部门联合参与的工作格局，持续提高办事效率，优化服务流程，真正实现让办事人员多跑腿，来访群众少跑路；要创新工作方法、拓宽工作思路，带着感情和责任把群众诉求解决好，把群众权益维护好，把群众情绪疏导好，用心、用情、用理、用法做好信访工作，推动信访工作水平实现持续提升。
